POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Eloy José Guglietta Corujo
  • Nombre comercial: PIZPAN
  • DNI: 51769513D
  • Domicilio: Calle Talgo 1, portal 8, 28770, Colmenar Viejo (Madrid)
  • Correo electrónico: info@pizpan.com
  • Sitio web: https://www.pizpan.com

2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web, PIZPAN puede recoger los siguientes datos personales, en función del formulario y de la información facilitada por el usuario:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico y/o teléfono (si se incluye en el formulario)
  • Tipo de servicio solicitado y detalles de la solicitud
  • Dirección (cuando sea necesaria para preparar un presupuesto/servicio o para la logística del evento)
  • Cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en el campo de mensaje u observaciones

3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratarán para:
a) Atender y gestionar solicitudes de información, consultas y peticiones de presupuesto recibidas a través del formulario o del correo electrónico.
b) Gestionar, en su caso, la relación precontractual y la coordinación del servicio (por ejemplo, planificación del evento, logística y comunicaciones necesarias).
c) Cumplir obligaciones legales aplicables (p. ej., fiscales/contables si finalmente se contrata el servicio).

4. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento son:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para el envío de solicitudes a través del formulario de contacto y la gestión de la comunicación asociada.
  • Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) cuando la solicitud implique la preparación de una propuesta o presupuesto del servicio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) cuando proceda.

5. Plazo de conservación

  • Datos de solicitudes y consultas: se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante un plazo máximo de 12 meses, salvo que se derive una relación contractual o exista obligación legal de conservación por más tiempo.
  • Si se contrata el servicio: los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y los plazos legales aplicables (fiscales/contables).

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

  • No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
  • Podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y comunicaciones (por ejemplo, hosting, mantenimiento web, correo), actuando como encargados de tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.

Transferencias internacionales: no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del EEE. En caso de utilizar servicios con transferencias, se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante las garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo y medidas complementarias, cuando proceda).

7. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer los derechos de: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, mediante solicitud a info@pizpan.com, indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando documento acreditativo de identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de seguridad
PIZPAN adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.